- 裝備制造
- 上海英同電氣有限公司
為客戶提供專業(yè)可靠的服務(wù)
紅圈營銷能夠高效地讓團(tuán)隊成員共同完成需要做的事情,并且在每一個環(huán)節(jié)將所有的事情串聯(lián)起來,觀察到每一個人的工作進(jìn)度和結(jié)果,共享團(tuán)隊知識成果。
通過使用紅圈營銷,公司掌握了全面的客戶信息,對客戶進(jìn)行更高效的管理和服務(wù)。
江蘇眾信綠色管業(yè)科技有限公司成立于2004年,是一家集科、工、貿(mào)為一體,資信等級為AAA級的高新技術(shù)企業(yè),金屬復(fù)合管最早的專業(yè)生產(chǎn)廠家之一,國家標(biāo)準(zhǔn)參編單位,安裝技術(shù)規(guī)程主編單位。
企業(yè)自主研發(fā)了32條正旋壓法自動化生產(chǎn)線(專利號:ZL 2010 1 0517432.1、ZL 2009 2 0233533.9),可生產(chǎn)DN15~DN1400內(nèi)襯不銹鋼復(fù)合鋼管和φ20~φ1420的新一代石油化工等與工業(yè)用雙金屬復(fù)合鋼管,年產(chǎn)能達(dá)12萬噸。
企業(yè)在自主研發(fā)基礎(chǔ)上與南京工業(yè)大學(xué)、南航等大專院校協(xié)作,廠校聯(lián)合,開展管道領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā),并成為南京工業(yè)大學(xué)的產(chǎn)、學(xué)、研基地。
客戶信息管理粗放
不了解業(yè)務(wù)人員真實(shí)的客戶拜訪情況
不能及時掌握項目跟進(jìn)情況
工作匯報時效性差
客戶管理功能模塊
行為軌跡
根據(jù)業(yè)務(wù)需求配制出拜訪管理功能模塊
根據(jù)業(yè)務(wù)需求配制出工作匯報能模塊
客戶資料、跟進(jìn)情況等及時上傳至云端,永久保存
準(zhǔn)確掌握員工實(shí)際拜訪情況
記錄項目的所有關(guān)鍵信息
通過工作日報表、周報表,得知員工工作情況
使用情況詳述:
公司的銷售渠道是直銷和經(jīng)銷并存,直銷渠道的業(yè)務(wù)人員會去跑工地、項目、設(shè)計院等,得到客戶信息之后進(jìn)行跟進(jìn),促成項目的合作,并負(fù)責(zé)售后服務(wù);經(jīng)銷渠道的業(yè)務(wù)人員主要是開發(fā)經(jīng)銷商,跟進(jìn)開發(fā)并促成合作,并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的維護(hù),包括收集銷售信息、采集競品信息、處理客戶問題等。
使用紅圈營銷前后,公司的銷售管理模式有了很大的改變:
1、高效管理客戶信息
使用紅圈營銷以前,公司沒有很好的管理客戶信息的方式,項目信息、設(shè)計院信息、施工方信息、業(yè)主信息、經(jīng)銷商信息等等很多客戶信息通過excel表格進(jìn)行管理,信息掌握不全面,企業(yè)無法深入分級管理客戶,業(yè)務(wù)員離職帶走客戶的現(xiàn)象也時有發(fā)生。
通過使用紅圈營銷的客戶管理模塊,公司得到了全面詳細(xì)的客戶信息,從而能夠?qū)蛻暨M(jìn)行高效的管理和服務(wù)。
2、及時掌握項目跟進(jìn)情況
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,紅圈營銷為我們配置出了針對項目、經(jīng)銷商和項目的標(biāo)準(zhǔn)拜訪功能模塊,業(yè)務(wù)員完成相關(guān)拜訪步驟后,能夠?qū)崟r提交拜訪內(nèi)容,便于公司清楚掌握項目跟進(jìn)情況以及業(yè)務(wù)人員的客戶跟進(jìn)和維護(hù)情況,更好地維系客情關(guān)系。
3、工作匯報更及時
此前,業(yè)務(wù)人員通過微信匯報工作內(nèi)容,公司很難按照部門及個人進(jìn)行分類匯總,使用紅圈營銷后,通過工作日報表、工作周報表等,哪些人工作不到位,哪些人工作努力認(rèn)真,公司能夠非常清楚的知道,從而更好地進(jìn)行管理工作。
紅圈營銷能夠高效地讓團(tuán)隊成員共同完成需要做的事情,并且在每一個環(huán)節(jié)將所有的事情串聯(lián)起來,觀察到每一個人的工作進(jìn)度和結(jié)果,共享團(tuán)隊知識成果。
在我們接觸過的所有銷售管理軟件中,紅圈營銷對快消行業(yè)的理解最深刻,產(chǎn)品功能更豐富,售后服務(wù)反應(yīng)快。
關(guān)于近期有不法分子冒充我公司實(shí)施詐騙活動的公示函
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