很多企業(yè)在開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，通常都會(huì)購(gòu)買數(shù)字化軟件，但是在真正使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)，投入昂貴費(fèi)用購(gòu)買的軟件，竟然有超過(guò)60%的功能幾乎都不被使用或者完全不被使用，甚至處于完全閑置的狀態(tài)。

究其根本原因，其實(shí)就是誤選了不適合自己的軟件。

由于軟件市場(chǎng)品類繁雜，讓人“眼花繚亂”，加上對(duì)各類軟件的功能不夠了解，企業(yè)在購(gòu)置軟件時(shí)容易出現(xiàn)“好大求全”的問(wèn)題，盲目地認(rèn)為功能越多越好，越全面越好，不但導(dǎo)致成本提高，使用難度也相應(yīng)提高、反而給員工造成了負(fù)擔(dān)，影響了最終的使用效果。

那么，工程企業(yè)應(yīng)該如何避免買到不適合自己的軟件呢？

01  前期準(zhǔn)備：了解內(nèi)部數(shù)字化程度，梳理實(shí)際需求

企業(yè)在購(gòu)置軟件之前應(yīng)該先梳理自身需求，想清楚企業(yè)需要軟件來(lái)解決哪些問(wèn)題？企業(yè)目前的數(shù)字化基礎(chǔ)如何？根據(jù)需要解決的問(wèn)題來(lái)尋找具備對(duì)應(yīng)功能的軟件：

零基礎(chǔ)或基礎(chǔ)薄弱，建議優(yōu)先考慮具有豐富的垂直行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并且能夠提供從購(gòu)買到上線使用，再到后期運(yùn)維的全流程服務(wù)和咨詢的專業(yè)服務(wù)商，有專業(yè)團(tuán)隊(duì)輔助企業(yè)進(jìn)行軟件的推行落地，可以避免購(gòu)買軟件后用不起來(lái)，導(dǎo)致被閑置的情況。

企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化程度已經(jīng)較高，基礎(chǔ)軟件無(wú)法滿足復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，則可再考慮購(gòu)置一些功能較全面，或者支持后期靈活更改配置的SaaS軟件。此時(shí)員工已經(jīng)熟悉數(shù)字化管理，對(duì)這類軟件的接受度也會(huì)相對(duì)較高。但也需注意，功能不是越多越好，還是要符合自身需求。

02  購(gòu)買要素一：選擇操作簡(jiǎn)單實(shí)用，具備個(gè)性化解決方案的軟件

選擇項(xiàng)目管理軟件時(shí)，操作簡(jiǎn)單實(shí)用也是一大要點(diǎn)。

一部分軟件雖然功能非常全面，但相應(yīng)的操作流程也非常復(fù)雜，員工記不住、學(xué)不會(huì)、用不對(duì)，久而久之軟件就被棄置一邊了，也自然失去了其實(shí)際的作用。

因此，建議優(yōu)先選擇能夠通過(guò)后臺(tái)靈活配置的方式，精準(zhǔn)匹配企業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)場(chǎng)景的軟件系統(tǒng)，這類軟件可以貫穿企業(yè)業(yè)務(wù)管理的行為、過(guò)程與結(jié)果，為企業(yè)提供高效的個(gè)性化數(shù)據(jù)智能解決方案，精準(zhǔn)助力企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

03  購(gòu)買要素二：選擇能夠提供“專業(yè)實(shí)施＋后期運(yùn)維”的服務(wù)商

在軟件選擇時(shí)，還需要著重考慮購(gòu)買軟件后，是否有專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)施前的詳細(xì)需求調(diào)研，實(shí)施中的使用培訓(xùn)，以及售后的長(zhǎng)期運(yùn)維管理能力。

沒(méi)有詳細(xì)的需求調(diào)研，則造成軟件配置不實(shí)用，功能不匹配等問(wèn)題；

沒(méi)有線下詳細(xì)的使用培訓(xùn)過(guò)程，員工搞不清使用流程，買了不會(huì)用，用不好，再好的軟件也無(wú)法發(fā)揮實(shí)際作用；

沒(méi)有售后長(zhǎng)期運(yùn)維管理服務(wù)，后期軟件出現(xiàn)大大小小的問(wèn)題沒(méi)人解決，導(dǎo)致軟件無(wú)法繼續(xù)使用。

作為中國(guó)企業(yè)級(jí)“SaaS+PaaS”移動(dòng)管理云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，紅圈項(xiàng)目管理軟件經(jīng)過(guò)了研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)數(shù)年潛心打磨，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行個(gè)性化配置，操作簡(jiǎn)單實(shí)用，且團(tuán)隊(duì)的服務(wù)圍繞著客戶的整個(gè)使用周期。

紅圈團(tuán)隊(duì)會(huì)在前期進(jìn)行詳盡需求調(diào)研，上線后可進(jìn)行線下培訓(xùn)，保證員工學(xué)得會(huì)。同時(shí)，紅圈擁有專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)維管理，后期使用過(guò)程中會(huì)定期回訪，有各類問(wèn)題都可以隨時(shí)溝通解決。真正讓軟件成為企業(yè)的好幫手，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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