1. 平臺管理
-
1.1 流程引擎詳解
紅圈PaaS平臺有完善的自動化及流程引擎,審批流、業務流、工作流、即時觸發、定時觸發、動作,你能分辨這些流程引擎在什么場景下應用嗎?下面就給大家講一講。
審批流
業務人員需按照企業規章制度要求,在系統中提交業務數據,各層級領導根據實際情況判斷業務數據的合理性并給予指導意見,全部通過審批的業務數據即為生效數據并推進下一步業務執行。
注意:審批流是基于對象的業務類型設定的,如果不同的業務類型有不同的審批流程,就要對每個業務類型做單獨的審批流而不是在一個審批流里做分支。比如不同的合同類型的審批流程不同就需要根據合同類型做單獨的審批流程。
主要使用場景:
領導核準,需要各級領導針對數據進行核準,確認無誤且符合企業標準,保證數據的正確性和有效性。
應用案例:
合同審批
業務流
業務流是一種將企業業務流程固化到系統中的功能引擎,可以通過對業務對象階段流轉的引導及控制,精準還原企業場景,促進企業業務流程標準化和規范化。
業務流由階段組成,在每個階段下設置相應任務,通過完成相應任務往前推進工作。業務流的運用可以幫助新手順利完成相應工作,培養工作習慣,同時可以及時記錄工作中的有效信息。
業務流可用于兩種不同場景
一.用于事務流程標準化,指引工作的場景,如:銷售過程管理
特點:
1.每個階段下的工作任務,都是由負責人本人操作;
2.流程推進基本也都是負責人自己操作,只有少數階段需要上級領導做檢查,推進需要他人操作;
3.極少有反方向流轉,就算上個環節需要重新做,階段也不需要流轉回去。二、用于多人協作的工作事務進度管理。
如:項目進度管理
特點:
1.每個階段下的工作任務,可能由多人操作完成;
2.流程階段推進也是由每個階段的負責人完成;
3.每個階段工作的完成時間,需要被記錄及統計;
4.下個環節的負責人,可能將流程打回到上個階段。
工作流
平臺化的流程解決方案,對于非標準業務場景,可以通過設定規則條件,為業務對象設定操作流程,可以由人工操作和自動化操作自定義組成流程節點,達成工作流程標準化、自動化和精準化的目的。工作流配置時比較復雜,需要對業務深入理解梳理。
主要使用場景:
可對某個業務對象建立標準的工作流程,在每一個階段設定如人工操作、簡單審批、自動更新和發送消息等動作,降低工作復雜性,提高工作效率和協同能力。
對于流程的設定,一般的原則是能用輕量級的自動化工具(即時/定時觸發)就不用工作流,以便節省系統資源。審批場景用審批流,業務推進用業務流。流程梳理盡量化繁為簡,抓住本質,合理運用流程引擎能達到事半功倍的效果。