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借助紅圈通,漢高構建了全新的團隊協作方式
我在工業行業工作了十幾年,回頭看幾家不同的公司,其實面臨著一些類似的問題和挑戰,他們缺乏的就是像紅圈通這樣一款簡單、高效的工具。
通過對銷售終端的精細化管理,公牛集團對市場有了更加及時、全面、準確的了解,對經銷商的業績考核也更加精準,從而制定更加科學的銷售政策和市場決策。
公牛集團股份有限公司創辦于1995年,是一家集產品研發、制造、銷售于一體的民用電工行業龍頭企業。目前,公司擁有延長線插座、墻壁開關、LED照明、數碼配件四大核心產業,觀海衛、古窯、龍山、匡堰四大制造基地,員工總數超過1萬人,銷售網點超過80余萬家。
一直以來,轉換器都是公牛集團股份有限公司的支柱業務,公司自1995年成立以來,便專業從事轉換器領域的技術研發。目前在轉換器領域,公司已經獲得 300多項國家專利,配備了全套頂級儀器設備131臺,擁有國際水平的開發軟件,銷售渠道遍布全國300多個城市、80多萬個終端,同時還成功銷往印度、菲律賓等海外市場。作為插座專家與領導者,公牛集團股份有限公司在國內轉換器市場的市占率一直占據絕對領先地位,從2001年至今,連續16年蟬聯轉換器市場全國銷量第一。
2008年,公牛集團股份有限公司全面進入墻壁開關插座領域,將“裝飾化”作為重要的戰略定位,創造性地將各種新材料和新工藝應用于開關插座領域,生產出了眾多適合不同家裝風格的個性化產品,如高晶玻璃開關、3D鉆面開關、鋁鎂合金開關、幻影紋理開關、聯框開關、電子觸摸開關等一系列裝飾性開關,深受消費者喜愛,徹底改變了白色開關一統天下的局面,引領開關行業進入了“個性化”時代。公牛引進和自主研發了一大批國內外領先的生產加工和檢驗檢測設備,如IMR膜內轉印設備、雙色注塑設備、自動化注塑設備、開關插座自動組裝設備、全自動影像測量儀等,確保了產品的高品質和生產的高效率。公牛墻開業務自成立以來銷售額一直處于高速增長,2015年銷售規模已經位列行業第一。
2014年,公牛集團股份有限公司正式進軍LED產業,目前已擁有多位LED行業資深專家和多個研發創新團隊。公牛愛眼LED產品堅持自主創新研發,不但秉承公牛一貫堅實品質,同時融合“愛眼”理念,守護家庭用電安全和家人健康,成為家庭裝修基礎照明領導者是公牛不懈努力的目標。成立至今,公司已經上市了愛眼LED球泡燈、LED燈帶、LED筒射燈、閱讀燈等一系列新品。
隨著移動終端的普及以及用戶充電需求的變化,公牛集團股份有限公司開始將目光聚焦于USB數碼類產品,并于2016年提出了“數碼精品戰略”,從為家電產品服務逐步轉型為數碼產品服務。公司集合了來自富士康等國內一流企業的產銷研發高端人才,致力于制造速充、安全、穩定、可靠和便攜的數碼產品,目前已經上市了包括移動電源、抗折斷數據線等一大批數碼精品產品。
銷售終端信息掌握在經銷商手里,公司很難采集到一線市場的信息;
公司無法準確掌握經銷商人員對銷售終端的維護情況;
用資料卡收集產品在終端的陳列等情況,不便于存檔和統計分析。
建立完整的終端檔案,系統化的進行分層分級管理;
日程計劃、客戶拜訪等功能模塊;
通過手機提交產品在一線市場的相關信息。
終端信息清晰完整,公司能夠掌握不同區域的市場覆蓋等情況;
更好的維護銷售終端,提升客情關系;
公司及時了解產品在一線市場的情況,業務人員工作量減輕,效率提高。
使用情況詳述
1、銷售終端精細化管理
公牛集團在全國擁有超過70多萬家銷售終端,這些銷售終端的信息全部掌握在經銷商手里,業務員對于主要城市的部分大型銷售終端比較了解,但更多的位于二三四線城市的銷售網點,他們的具體位置、產品陳列情況、銷售情況等信息,業務員沒有辦法全面、準確的掌握。
紅圈通的客戶管理功能幫助公牛集團沉淀下來所有的銷售終端信息,依據終端網點的位置、鋪貨情況以及銷量等信息,公牛集團能夠對其進行準確的分類,并據此給予不同的銷售政策。
2、科學拜訪提升客情關系
由于插座市場產品質量良莠不齊,部分山寨產品以低價搶占市場,公牛集團要求經銷商人員做好對銷售終端的拜訪工作,維護良好的客情關系,以保持較高的市場占有率。公牛集團的業務員多是采用抽查的形式來核實經銷商人員的客戶拜訪工作,但這種方式沒有辦法全面、真實地反映經銷商人員的客戶拜訪工作。
紅圈通幫助經銷商人員制定科學的拜訪計劃,系統自動生成的客戶被拜訪等數據報表清晰反映了拜訪執行情況,加載時間和客戶位置的拍照功能則能真實的反映經銷商人員的客戶拜訪情況以及銷售終端的真實情況,從而較好地維持客情關系。
3、更加及時、準確的了解一線市場信息
公牛集團要求經銷商人員拜訪客戶時填寫客戶資料卡,用來收集公牛各類產品的鋪貨和陳列情況、銷售終端對宣傳物料的使用情況、指定產品的客戶開發情況,以及競爭對手的陳列等情況。經銷商每周提交一次紙質報表給公牛的業務員,業務員再交給總部,由專人匯總數據,用作經銷商的業績考核,并用來評判該區域市場屬于何種市場。這種數據收集和匯總的形式存在兩個問題:一是時效性相對較差;二是數據的真實性無法保證。
通過紅圈通,經銷商人員不用再手動填寫客戶資料卡,所有的數據都能夠從手機上提交,公牛集團能夠實時了解自己的產品以及競品銷售終端的表現,由于對市場有了更加全面、及時、準確的了解,對經銷商的業績考核更加精準,同時能夠制定更加科學的銷售政策和市場決策。
我在工業行業工作了十幾年,回頭看幾家不同的公司,其實面臨著一些類似的問題和挑戰,他們缺乏的就是像紅圈通這樣一款簡單、高效的工具。
通過紅圈營銷的靈活配置能力和移動辦公等功能,公司實現了對客戶、人員和項目的高效管理。
關于近期有不法分子冒充我公司實施詐騙活動的公示函
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