-
客戶管理系統 2019-08-20
crm客戶關系管理系統整合營銷模式,提高客戶忠誠度
?二八定律是市場上的一個黃金定律,意思是說企業80%的利潤都是從主要的20%客戶中得來的,只要用心服務好、維護好這20%的主要客戶,企業就能夠保障績效了。維護大客戶對于企業管理來說非常重要,才能提升客戶的價值,使其成為企業業績的主要增長點。那么要如何開展crm客戶關系管理系統呢?
-
客戶管理系統 2019-08-20
什么是客戶關系管理系統?其管理思想包含哪些?
?什么是客戶關系管理系統?美國計算機技術咨詢集團(Cartner Group)認為,所謂的客戶關系管理就是為企業提供全方位的管理視角,賦予企業更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。
相關資訊
?什么是客戶關系管理系統?美國計算機技術咨詢集團(Cartner Group)認為,所謂的客戶關系管理就是為企業提供全方位的管理視角,賦予企業更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。