如何提高銷售業(yè)績?80%心態(tài)+20%技巧!
如何做到銷自己,賣理念?這就是我們在把產品銷售給客戶的過程當中,涉及到的心態(tài)和技巧的問題。銷售首先要解決的就是心態(tài),沒有良好正確的心態(tài)是無法銷售你的產品的,很多人剛開始的時候往往心很急,希望馬上學到銷售技巧把產品銷出去,越是這樣你越銷不出去產品。因為他們是用技巧在做,成功=80%的心態(tài)+20%用心在做的技巧。
打造80%的心態(tài)
1、定位
每個人的定位很重要,可以說是決定你做事能否成功的根本要素。我們經常講,定位決定格局,也就是成功的高度。從事銷售事業(yè)會獲得何種成就,是由自身定位決定。
今天,你選擇做銷售,你要明白你在做什么。你是把自己當成一個推銷員呢?還是在愉快地與人分享呢?現在,銷售所做的工作就是品牌推廣,而你就是“品牌經理人”。
2、目標
當你選擇做銷售的那天起,你一定要想好你為什么來做銷售?你想通過做銷售獲得什么?把你的目標明確化。因為,所有成功人士都是因為有明確的目標而獲得成功。
當你有了明確的目標,那么當你遇到別人拒絕你,遇到各種困難的時候,你都不會放棄,而且因為你有了明確的目標,并把這個目標做到定時定量,那么在做銷售的過程中,你會越來越堅定你的目標,形成了一種意念。當你有了這樣的意念的時候,那我要恭喜你,因為成功肯定屬于你,只是時間的問題了。
不能忽略的20%技巧
1、注意儀表,注意談吐
我們說做銷售,首先是銷售自己,要讓別人看到一位著裝有品位、儀表儀容整潔,至少讓人看見一個談吐得體、充滿熱情的你。看到第一眼不會有反感情緒,如果做到這樣的話,你已經成功一半。
2、做好一切準備工作
要去拜訪客戶,你在去之前一定要做好充分的準備工作,產品資料、要說的話及可能遇到的問題,都要有一個完整的思路和準備,并盡可能要提前知道客戶的愛好和興趣,這樣,當接觸客戶并與之交談時很快就可以和他溝通上。
3、微笑和贊美
當你在和客戶交談時一定要保持真誠的微笑,并適度地贊美對方。但贊美一定要注意贊美局部和細節(jié),這樣客戶會認為你是個很細心的人,他會對你有安全感。
4、交流才能交心,交心才能交易
溝通時雙方的交流很重要,因為有了交流,才能交到別人的心,只有交心了,他才認可你,才會與你交流。切記不要涉及別人忌諱的話題,實事求是的介紹產品,同時不要在客戶面前貶低其它公司的產品。
5、注意時間
要掌握好見客戶的時間及見面的時間,時間長了別人會覺得你拖著他,打消耗戰(zhàn),疲勞戰(zhàn)。
最后想說,銷售是做人的事業(yè),只有你學會了做人,你的事業(yè)才做得大、做得長。但更重要的是心態(tài),一定要有正確和良好的心態(tài)才是根本。
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